X: moet je blijven of vertrekken?
X is volop in beweging sinds de overname door Elon Musk. Moet je als organisatie meebewegen, of is het tijd om je biezen te pakken? Deze vraag houdt veel merken en instellingen bezig nu het platform verandert en gebruikers, zoals de NS, gemeentes en universiteiten, vertrekken.
Deze blog in 20 seconden:
X verliest fors gebruikers in Europa, ook in Nederland.
Veel organisaties (NS, UvA, gemeenten) zijn al vertrokken.
Redenen: hardere toon, minder moderatie en zorgen om merkimago.
Alternatieven zoals Threads en Bluesky winnen snel terrein.
De keuze voor een platform is nu echt strategisch geworden.
Blijven of gaan: wat moet je doen?
De grote vraag is natuurlijk: is X nog de juiste plek voor jouw organisatie? Helaas is er geen simpel ja of nee. Het antwoord hangt volledig af van jouw specifieke doelen, je doelgroep en de waarden die je wilt uitdragen.
Bereik je nog de mensen die je wil bereiken?
Kijk kritisch naar je huidige X-strategie. Bereik je nog de mensen die je wilt bereiken? Voelt de sfeer nog goed? Past het platform nog bij waar jouw merk voor staat? Als je merkt dat de betrokkenheid daalt, je boodschap ondersneeuwt of je je ongemakkelijk voelt bij de richting van X, dan is het waarschijnlijk tijd om alternatieven serieus te overwegen. Dat betekent niet dat je morgen weg moet zijn, maar wel dat je een plan B (en C) nodig hebt. De belangrijkste stap is om een bewuste keuze te maken, in plaats van passief te blijven hangen.
Waarom de twijfel over X?
Sinds Elon Musk het roer overnam, is er veel veranderd. De belofte van een 'alles-app' klinkt misschien groots, maar de praktijk is weerbarstiger.
De sfeer verhardt: veel gebruikers ervaren een toename van haatberichten en desinformatie. De moderatie is sterk afgebouwd; er zijn bijvoorbeeld geen Nederlandstalige moderatoren meer. Dit maakt het een minder prettige en soms zelfs onveilige omgeving.
Risico's voor je merk: wil je dat jouw logo naast extremistische content verschijnt? Merken als Apple, IBM en Disney hebben hun advertenties al gepauzeerd vanwege deze 'merkveiligheid'-zorgen.
Principiële bezwaren: (semi-)publieke organisaties, zoals gemeenten en universiteiten, worstelen met de koers van X. Ze vragen zich af of ze nog wel aanwezig moeten zijn op een platform dat soms botst met democratische waarden.
Gebruikers lopen weg: de cijfers liegen er niet om. In de EU verloor X 13% van zijn gebruikers in zes maanden tijd (oktober 2024 - april 2025). In Nederland verdwenen in diezelfde periode bijna 900.000 gebruikers. Organisaties als NS, ProRail, diverse universiteiten en media hebben hun accounts al gesloten.
Wat zijn de alternatieven?
Gelukkig staat de wereld niet stil. De 'X-odus' heeft andere platforms een boost gegeven:
Threads: gelanceerd door Meta (het bedrijf achter Facebook en Instagram). Het lift mee op het enorme bereik van Instagram en groeit razendsnel.
Bluesky: lijkt veel op het oude Twitter, maar is 'decentraal'. Dit betekent dat het niet in handen is van één bedrijf. Populair onder journalisten en academici.
Mastodon: ook decentraal en zonder advertenties. Het is wat kleiner, maar heeft een loyale gebruikersgroep die waarde hecht aan privacy en een open structuur.
En laten we de gevestigde namen niet vergeten: LinkedIn blijft cruciaal voor professionele communicatie, terwijl Instagram en TikTok hun eigen, vaak jongere, doelgroepen bedienen.
Hoe maak je de juiste keuze?
Er is geen one-size-fits-all oplossing. Het sociale medialandschap is versnipperd. Om de juiste keuze te maken, moet je jezelf een paar fundamentele vragen stellen:
Wie wil je bereiken? Waar bevindt jouw doelgroep zich nu online?
Wat wil je vertellen? Welk type content past bij jouw boodschap?
Welke waarden draag je uit? Welk platform sluit aan bij de identiteit van jouw organisatie?
Welke middelen (tijd, geld, mensen) heb je? Is het realistisch om meerdere kanalen te beheren?
Misschien is het antwoord niet een ander social platform, maar juist het versterken van je eigen kanalen. Denk aan je website, je nieuwsbrief of een eigen online community. Zo ben je minder afhankelijk van de grillen van externe platforms.
En X zelf?
Gek genoeg: ondanks de dalende gebruikersaantallen, blijft het moederbedrijf van X commercieel interessant. Door in te zetten op abonnementen, de verkoop van data en AI-diensten, werd de waarde recent weer geschat op het oorspronkelijke overnamebedrag van 44 miljard dollar. Minder gebruikers betekent dus niet automatisch minder invloed of waarde.
Waar het echt om draait
De ontwikkelingen rond X laten zien hoe snel het digitale landschap kan veranderen. De keuze voor een social media-platform is geen bijzaak meer, maar een strategische beslissing die raakt aan de kern van je communicatie en reputatie.
De vraag is dus niet alleen: "Blijf ik op X?". De échte vraag is: "Waar wil ik als organisatie gehoord worden – en waarom?" Denk daar goed over na, maak een bewuste keuze en wees klaar om bij te sturen als de wereld weer verandert. Want dat zal hij zeker doen.
Advies nodig?
Benieuwd hoe wij merken helpen bij hun kanaalstrategie of worstel je met de keuze rondom X? Laat het weten in de comments of stuur ons een bericht (aniek@hibou.nl). We denken graag mee.